• Przejdź do menu głównego
  • Przejdź do treści
  • Przejdź do wyszukiwarki
  • Przejdź do mapy strony
Logo Biuletyn Informacji Publicznej Biuletyn Informacji Publicznej
  • Kontrast domyślny
  • Kontrast czarno-biały
  • Kontrast czarno-żółty
  • Kontrast żółto-czarny
  • English
  • Portal Informacyjny GUS
  • bip.gov.pl
  • O serwisie
    • Mapa serwisu
    • Dziennik zmian treści
    • Instrukcja korzystania
    • Redakcja BIP
Zobacz także

Logo Biuletyn Informacji Publicznej Biuletyn Informacji Publicznej

Wyszukiwanie zaawansowane

Menu główne

Menu
  • Organizacja statystyki publicznej
  • Działalność statystyki publicznej
  • Prawo
  • Ogłoszenia
  • e-Urząd
  • Kontakt

Ścieżka

Strona główna Urząd Statystyczny w ŁodziKontakt z UrzędemSkargi i wnioski
Menu

Skargi i wnioski

Pokaż QR Code A A A pobierz stronę jako plik pdf Drukuj

Przyjmowanie, rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków kierowanych do Urzędu Statystycznego w Łodzi realizowane jest w oparciu o przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego  (t. j. Dz. U. z 2018 r. poz. 2096 z późn. zm.) - Dział VIII (Skargi i wnioski) oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków  (Dz. U. z 2002 r. nr 5, poz. 46).

Skarga lub wniosek dotyczący funkcjonowania Urzędu Statystycznego w Łodzi, w tym jakości świadczonych usług dotyczy osób fizycznych, prawnych i jednostek organizacyjnych bez osobowości prawnej, które kwestionują m.in. zgodność z prawem lub rzetelność usług świadczonych przez Urząd (jego pracowników) albo wnioskują o usprawnienie funkcjonowania Urzędu.

Zgodnie z postanowieniami Kodeksu postępowania administracyjnego, o tym, czy pismo jest skargą albo wnioskiem, decyduje treść pisma, a nie jego forma zewnętrzna.

 

Skargi i wnioski można składać w interesie własnym, innych osób, a także w interesie publicznym. Dla wniesienia skargi i wniosku w interesie innej osoby wymagana jest jej zgoda. W przypadku złożenia skargi/wniosku w czyimś imieniu potrzebny jest oryginał pełnomocnictwa lub upoważnienia do działania, jako reprezentant.

Skarga lub wniosek, rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. W przypadku, gdy Urząd nie rozpatrzy skargi w ustawowym terminie, przysługuje możliwość wniesienia zażalenia na ten fakt do Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego.
Zgodnie z § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków  „Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania”.


Jak składać skargi i wnioski

Skargę lub wniosek można składać pocztą tradycyjną, za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksem, poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą lub złożyć osobiście w Sekretariacie Urzędu lub u kierownika Wydziału Organizacji, pok. 112.

W oddziałach Urzędu (Brzeziny, Piotrków Trybunalski, Sieradz) skargę składa się u kierownika oddziału, który przekazuje skargę lub wniosek do rozpatrzenia Dyrektorowi Urzędu.

Istnieje możliwość zgłoszenia skargi lub wniosku ustnie do protokołu, który podpisują obie strony. Przy zgłaszaniu skarg i wniosków nie obowiązuje żaden formularz.

 

Dyrektor Urzędu przyjmuje w sprawach skarg i wniosków w siedzibie Urzędu we wtorki od godz. 10.00 do 16.00.


Osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, mają możliwość załatwienia sprawy w języku migowym. Zamiar skorzystania z ww. metody komunikowania się przy załatwieniu sprawy należy zgłosić najpóźniej na 3 dni robocze przed planowanym dniem przybycia do Urzędu.


Dane kontaktowe:

godziny pracy: poniedziałek-piątek 7.30-15.30

Urząd Statystyczny w Łodzi
93-176 Łódź
ul. Suwalska 29
pokój 107, pokój 112 - I piętro
e-mail:
http://lodz.stat.gov.pl/
fax: 42 684-54-88
Oddział w Brzezinach
95-060 Brzeziny
ul. Sienkiewicza 14
pokój 32 - II piętro
e-mail:
fax: 46 874-33-27
Oddział w Piotrkowie Trybunalskim
97-300 Piotrków Trybunalski
ul. Wronia 65
pokój 108 - I piętro
e-mail:
fax: 44 645-24-86
Oddział W Sieradzu
98-200 Sieradz
Plac Wojewódzki 3
pokój 809 - VIII piętro
e-mail:
fax: 43 827-15-26

Metryka

Podmiot publikujący: Urząd Statystyczny w Łodzi
Autor informacji: Katarzyna Dzięgielewska
Publikujący informację: Renata Olczyk-Skóra
Publikacja informacji: 31.07.2019 09:01
Aktualizacja informacji: 11.05.2020 07:50
Sprawdź historię zmian
Użytkownik Data Akcja Wersja
Renata Olczyk-Skóra 11.05.2020 07:50 Edycja 11
Renata Olczyk-Skóra 11.12.2019 16:09 Edycja 10
Monika Skorzybót 24.09.2019 15:22 Edycja 9
Monika Skorzybót 08.08.2019 09:24 Edycja 8
Monika Skorzybót 01.08.2019 11:24 Edycja 7
Monika Skorzybót 01.08.2019 11:23 Edycja 6
Monika Skorzybót 01.08.2019 11:21 Edycja 5
Monika Skorzybót 01.08.2019 11:20 Edycja 4
Renata Olczyk-Skóra 31.07.2019 09:05 Edycja 3
Renata Olczyk-Skóra 31.07.2019 09:03 Edycja 2
Renata Olczyk-Skóra 31.07.2019 09:01 Publikacja 1
  • Urząd Statystyczny w Łodzi
    • O Urzędzie
    • Oferty pracy
    • Zamówienia publiczne
    • Likwidacja/sprzedaż majątku
    • Rejestry, ewidencje, archiwa
    • Kontrole
    • Instrukcja obsługi
    • Kontakt z Urzędem
      • Elektroniczna Skrzynka Podawcza
      • Udostępnianie informacji publicznych
      • Ponowne wykorzystywanie informacji sektora publicznego
      • Udostępnianie danych statystycznych
      • Informacje dla osób z niepełnosprawnością
      • Skargi i wnioski
      • Petycje
      • Redakcja BIP US
      • Koordynator do spraw dostępności
Do góry
Copyright © 1995-2021 Główny Urząd Statystyczny