Biuletyn Informacji Publicznej

Skargi i wnioski

Informacja o przetwarzaniu  danych osobowych

Uprzejmie informujemy, że przyjmowanie, rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków kierowanych do dyrektora Urzędu Statystycznego w Katowicach realizowane jest w oparciu o przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 572) - Dział VIII (Skargi i wnioski) oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).

Skargi i wnioski można składać pisemnie:

• na adres: Urząd Statystyczny w Katowicach, ul. Owocowa 3, 40-158 Katowice,
• bezpośrednio w Kancelarii Urzędu (poniedziałek-piątek: 7.00-15.00),
  ul. Owocowa 3, 40-158 Katowice,
• pocztą elektroniczną na adres: ,
• poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą e-PUAP ,
• faksem pod nr 32 779 13 00

lub ustnie do protokołu, od poniedziałku do piątku w godz. 7.30-13.30.

W siedzibie Urzędu interesantów w sprawach skarg i wniosków przyjmuje kierownik Wydziału Organizacji i Rejestrów, a w razie jego nieobecności osoba go zastępująca, od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 – 13.30.

W oddziałach Urzędu interesantów w sprawach skarg i wniosków przyjmują kierownicy Oddziałów, a w razie ich nieobecności osoby go zastępujące, od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 – 13.30.

Skargi i wnioski rozpatrywane są przez dyrektora Urzędu.

Dyrektor Urzędu przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w siedzibie Urzędu przy ul. Owocowej 3, 40-158 Katowice w poniedziałki, w godzinach od 14.00 do 15.00.

Zgodnie z § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków „Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania”.

Przygotowując skargę lub wniosek możecie Państwo skorzystać z załączonego formularza.

Pliki do pobrania

Formularz skargi/wniosku w pliku DOCX 0.02 MB