Deklaracja dostępności Portalu Informacyjnego Urzędu Statystycznego w Katowicach
Urząd Statystyczny w Katowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony Portal Informacyjny Urzędu Statystycznego w Katowicach
- Data publikacji strony internetowej: 29 grudnia 2023 roku.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 3 lipca 2026 roku.
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Niektóre funkcjonalności na stronie mogą działać nieprawidłowo.
- Część linków prowadzi do starej wersji Portalu Informacyjnego GUS (rozwiązanie tymczasowe).
- Nie wszystkie pojawiające się komunikaty odczytywane są automatycznie przez czytnik ekranu.
- Na stronie w wersji polskiej mogą pojawiać się komunikaty i opisy w języku angielskim.
- Część plików PDF nie jest dostępnych cyfrowo (nie ma w nich poprawnie zaznaczonej logicznej struktury lub są skanami dokumentów),
- Część opublikowanych infografik nie posiada opisu alternatywnego lub alternatywnej wersji danych,
- Część z opublikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego, nie są one jednak wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.
- Są strony, które mają nieprawidłowe stworzone okruszki (ścieżka nawigacyjna / elementy nawigacji pokazujące, gdzie aktualnie znajduję się w strukturze serwisu)
- Po przejściu skiplinkiem (pominięciem bloków tematycznych) do treści, system obecnie ma problem z ponownym przewinięciem strony do samego jej początku (z poziomu klawiatury).
- Nie wszystkie elementy wyświetlane są prawidłowo w wersji mobilnej.
- Pojedyncze tooltipy (graficzne elementy z dodatkowymi informacjiami) mogą nie być w pełni dostępne cyfrowo.
- Na stronie znajdują się elementy nietekstowe, które nie posiadają alternatywy w postaci tekstu lub posiadają ale nieprawidłową.
- Po powiększeniu tekstu do 200% niektóre elementy mogą nachodzić na siebie lub zostać ucięte.
- Niektóre strony mają nieprawidłowy tytuł.
- Na stronie znajdują się pliki, które nie są w pełni dostępne cyfrowo.
- Niektóre linki nie posiadają jednoznacznych treści.
- Istnieją miejsca, gdzie kolejność fokusu (aktywne zaznaczenie) jest nieprawidłowa lub gdzie nie spełnia on wymagań kontrastu.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji: 21 września 2020 roku.
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 06 lipca 2026 roku.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o załącznik do ustawy.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Urzędu Statystycznego w Katowicach - mailowo lub telefonicznie +48 32 77 91 301
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do naszego urzędu:
- Urząd Statystyczny w Katowicach,
- Adres: ul. Owocowa 3, 40-158 Katowice,
- e-mail:
- adres do e-Doręczeń: AE:PL-38260-51051-IRDFG-36
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Dostępność architektoniczna
Urząd Statystyczny w Katowicach, ul. Owocowa 3, 40-158 Katowice
Budynek Urzędu Statystycznego w Katowicach jest dostosowany do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami. Do budynku prowadzi jedno główne wejście od ul. Owocowej 3.
Na zewnątrz budynku znajdują się dwie windy dla osób ze szczególnymi potrzebami. Pierwsza winda znajduje się przy wejściu głównym od strony ul. Owocowej, wyposażona jest w kabinę o wymiarach pozwalających na swobodne korzystanie przez użytkowników wózków (przyciski paneli sterowania płaskie, nieoznaczone w języku Braille’a, winda nie jest wyposażona w sygnalizację świetlną ani głosową). Druga winda znajduje się przy wejściu od strony parkingu od ul. Cisowej, z której można skorzystać po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty. Winda wyposażona jest w kabinę o wymiarach pozwalających na bezpieczny transport osoby na wózku. Kabina windy wyposażona jest w wizualny i udźwiękowiony panel sterowania, w lustro, przyciski paneli sterowania wypukłe, przyciski pięter oznaczone alfabetem Braille’a, wyposażona w sygnalizację świetlną i system głośnomówiący, informujący o aktualnym położeniu windy).
Dojście do budynku jest utwardzone. Na terenie przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami. Miejsca te zlokalizowane są na terenie miejskim. Jedno z nich znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie pochylni, a drugie naprzeciwko Urzędu.
Do budynku i jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem (brak ograniczeń w tym zakresie).
Budynek składa się z czterech kondygnacji.
Na drzwiach wejściowych do budynku po lewej stronie znajduje się kod QR z informacją o godzinach otwarcia.
W strefie wejścia do budynku, po lewej stronie, znajduje się tablica z rozkładem pomieszczeń w formie wizualnej. Dodatkowo informacja na temat rozkładu pomieszczeń udzielana jest przez pracownika portierni, znajdującej się po prawej stronie od wejścia głównego.
Budynek Urzędu pozbawiony jest progów utrudniających poruszanie się na wózkach inwalidzkich, a także wyposażony jest w dostatecznie szerokie drzwi i ciągi komunikacyjne. W budynku nie ma śliskich powierzchni, jak i różnic poziomu podłóg.
Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami, wyposażona w system przywołujący, zlokalizowana jest na parterze, w strefie gdzie odbywa się obsługa klienta.
Wszystkie pomieszczenia dla klientów dostępne są na parterze budynku. W pokojach, gdzie przyjmowani są klienci do biurek są zamontowane przystawki dostosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich:
- REGON pokoje 011 i 012,
- Informatorium (strefa szybkiej obsługi klienta) pokój 007,
- Czytelnia (strefa pracy i cichej obsługi klienta) pokój 008,
- Sala szkoleniowo-konferencyjna pokój 009.
Po prawej stronie od wejścia głównego zaraz za portiernią znajduje się Kancelaria Urzędu, która umożliwia swobodną obsługę klienta z niepełnosprawnością.
Dostępność architektoniczna oddziałów Urzędu
Urząd Statystyczny w Katowicach, Oddział w Bielsku-Białej, ul. Piastowska 44, 43-300 Bielsko-Biała. Właścicielem budynku jest Kuratorium Oświaty w Katowicach.
Oddział Urzędu znajduje się na drugim piętrze w trzy piętrowym budynku.
Budynek nie jest dostosowany do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami, zarówno z niepełnosprawnością ruchową (schody, brak windy), jak również dla osób niewidomych i słabowidzących. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym. Nie ma podjazdu dla wózków inwalidzkich.
Portiernia znajduje się po lewej stronie od głównego wejścia. Klienci przyjmowani są w pokoju REGON na drugim piętrze. Budynek nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.
Z uwagi na fakt, iż obowiązki o zapewnieniu dostępności architektonicznej ciążą na właścicielach użyteczności publicznej, Urząd Statystyczny w Katowicach wystąpił do Kuratorium Oświaty w Katowicach o podjęcie działań zmierzających do wykonania obowiązków wynikających z Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (tekst jednolity Dziennik Ustaw z 2024 r. pozycja 1411 ze zmianami).
Urząd Statystyczny w Katowicach, Oddział w Bytomiu, ul. Stanisława Moniuszki 26A, 41-902 Bytom. Zarządcą budynku jest Manadom Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Do budynku prowadzi jedno główne wejście od strony ulicy Stanisława Moniuszki. Budynek składa się z trzech segmentów A, B i C. Oddział znajduje się w segmencie A na pierwszym piętrze.
Budynek nie jest dostosowany do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym, brak portierni i windy.
Do samego budynku udostępniony jest podjazd dla wózków inwalidzkich. Jednak do samego oddziału podjazdu nie ma.
Z uwagi na fakt, iż obowiązki o zapewnieniu dostępności architektonicznej ciążą na właścicielach użyteczności publicznej, Urząd Statystyczny w Katowicach wystąpił do firmy MANADOM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością o podjęcie działań zmierzających do wykonania obowiązków wynikających z Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (tekst jednolity Dziennik Ustaw z 2024 r. pozycja 1411 ze zmianami).
Urząd Statystyczny w Katowicach, Oddział w Częstochowie, Aleja Niepodległości 20/22, 42-200 Częstochowa. Urząd Statystyczny w Katowicach posiada współwłasność w budynku Wspólnoty Lokalowej przy Alei Niepodległości 20/22 w Częstochowie.
Do budynku prowadzi jedno główne wejście od strony Al. Niepodległości. Budynek składa się z pięciu kondygnacji. Oddział mieści się na czwartym piętrze, brak windy. Portiernia znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego. Przed budynkiem wyznaczone są dwa miejsca dla osób z niepełnosprawnościami.
Ścieżki prowadzące do budynku są utwardzone.
Urząd Statystyczny w Katowicach, Oddział w Rybniku, ul. Jankowicka 23/25, 44-200 Rybnik. Zarządcą budynku jest Górnośląski Akcelerator Przedsiębiorczości Rynkowej Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Budynek przystosowany jest do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami. Przed budynkiem wyznaczone są miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Dojście do budynku jest utwardzone.
Budynek posiada odpowiedniej szerokości drzwi wejściowe, ponadto wyposażony jest w zewnętrzną platformę pionową oraz wewnętrzną windę.
W budynku znajdują się oznaczenia kontrastowe początku i końca biegu schodów wewnętrznych budynku na każdym piętrze prowadzącym do Oddziału.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń w druku powiększonym.
Urząd Statystyczny w Katowicach, Oddział w Sosnowcu, ul. Partyzantów 10A, 41-200 Sosnowiec. Zarządcą budynku jest Miejski Zarząd Zasobów Lokalowych.
Budynek jest częściowo dostosowany do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami Do budynku prowadzi jedno główne wejście od ul. Rzeźniczej. Budynek składa się z pięciu kondygnacji. Oddział zajmuje część trzeciej kondygnacji. W budynku znajduje się winda przystosowana do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami (przyciski pięter oznaczone alfabetem Braille’a, winda nie jest wyposażona w sygnalizację świetlną ani głosową). Wejście do wszystkich pomieszczeń oddziału jest na tyle szerokie, że umożliwia swobodny wjazd osobie poruszającej się na wózku inwalidzkim. Pomieszczenia obsługi klienta (Informatorium i REGON) znajdują się obok siebie.
Przed budynkiem wyznaczone są dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Udostępniony jest również podjazd dla wózków inwalidzkich. Dojście do budynku jest utwardzone.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Z uwagi na fakt, iż obowiązki o zapewnieniu dostępności architektonicznej ciążą na właścicielach użyteczności publicznej, Urząd Statystyczny w Katowicach wystąpił do Miejskiego Zarządu Lokalowego w Sosnowcu o podjęcie działań zmierzających do wykonania obowiązków wynikających z Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (tekst jednolity Dziennik Ustaw z 2024 r. pozycja 1411 ze zmianami).
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Urząd Statystyczny w Katowicach oraz jego oddziały w Bielsku-Białej, Bytomiu, Częstochowie, Rybniku i Sosnowcu
Podczas wizyty w Urzędzie i w jego oddziałach możesz skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego on-line. Powinieneś to zgłosić najpóźniej na 3 dni robocze przed dniem zamierzonej wizyty. Możesz też skontaktować się z wyznaczonymi do tego osobami: Joanną Stolarzewicz – telefon 327791212 oraz Katarzyną Pietruczuk - telefon 327791294. Do kontaktu dostępny jest również adres e-mail: oraz numer telefonu: 572211486 na który możesz wysłać sms-a.
Korzystanie z pomocy tłumacza w urzędzie jest bezpłatne tylko dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (tekst jednolity Dziennik Ustaw z 2026 r. pozycja 884).
Wszystkie punkty obsługi klientów wyposażone są w pętle indukcyjne, w lupy powiększające tekst oraz ramki do podpisu dla osób ze szczególnymi potrzebami.
