Przyjmowanie, rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków kierowanych do Urzędu Statystycznego w Białymstoku realizowane jest w oparciu o przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2018 r. poz. 2096 z późn. zm.) - Dział VIII (Skargi i wnioski) oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. nr 5, poz. 46).
Skargi i wnioski można składać:
- pisemnie:
listownie lub osobiście:
Urząd Statystyczny w Białymstoku
ul. Krakowska 13
15-875 Białystok
faksem: 85 749 77 79
pocztą elektroniczną:
lub za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej
- ustnie, do protokołu, w godzinach pracy Urzędu
Dyrektor Urzędu przyjmuje w sprawach skarg i wniosków w siedzibie Urzędu Statystycznego w Białymstoku w środy w godzinach 14.00-16.00.
Zgodnie z § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków „Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania”.