Przyjmowanie oraz rozpatrywanie skarg i wniosków kierowanych do Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego realizowane jest w Gabinecie Prezesa, w oparciu o ustawę z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 572 z późn. zm.) – Dział VIII (Skargi i wnioski), a także rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. nr 5, poz. 46).
Skargi i wnioski możesz złożyć:
- pisemnie na adres: Główny Urząd Statystyczny, Aleja Niepodległości 208, 00-925 Warszawa, bądź bezpośrednio w Kancelarii GUS (w godzinach od 8:15 do 16:15), przy Alei Niepodległości 208, 00-925 Warszawa;
- pocztą elektroniczną na adres: ;
- poprzez ePUAP;
- poprzez e-Doręczenia na adres: AE:PL-77834-60292-CETTI-31;
- ustnie do protokołu sporządzonego przez pracowników Wydziału Kontroli, w godzinach pracy Urzędu od 8:15 do 16:15, we wtorek do godziny 18:00, po uprzednim ustaleniu terminu spotkania
w Głównym Urzędzie Statystycznym drogą telefoniczną (+48 22 608 31 11) lub mailową
Ze względu na obowiązujące w Głównym Urzędzie Statystycznym zasady wprowadzania gości, prosimy osoby zainteresowane osobistym złożeniem skargi lub wniosku do protokołu o kontakt telefoniczny lub mailowy przynajmniej jeden dzień przed planowanym spotkaniem.
Prezes Głównego Urzędu Statystycznego lub osoba upoważniona zgodnie z art. 253 § 2 Kodeksu postępowania administracyjnego przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków we wtorek, w godzinach od 16:15 do 18:00 po uprzednim ustaleniu terminu spotkania drogą telefoniczną (+48 22 608 31 11).
Zgodnie z § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków „Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania”.
Przy przygotowywaniu skargi lub wniosku można skorzystać z załączonego formularza.
Klauzula informacyjna, link: https://bip.stat.gov.pl/rodo/klauzule-informacyjne/skargi-i-wnioski/
